Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4. Ps4 не входит в playstation network

Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4

Ко мне неоднократно обращались с вопросом по PS4. А именно распространённая сейчас ошибка входа в PSN "CE-33991-5", вход в сеть PSN: "не удалось". Многие тематические форумы кишат инструкциями по решению этой проблемы. Применив все вычитанные рецепты по очереди, был весьма расстроен, ибо ни один из них не заработал. Не помогли ни cмена на роутере DNS, ни уменьшение MTU. Однако, применив все рецепты одновременно, и очередной раз перезагрузив приставку увидел сообщение с предложением обновления прошивки. Это был хороший знак. Обновив прошивку я обнаружил, что PSN стал доступен как прежде и никакой ошибки больше нет. Если вы исчерпали все способы, предлагаю вам свой рецепт решения проблемы успешно протестированный мной на трёх PS4.

Автообновление времени на приставке
MTU и DNS на приставке
MTU и DNS на роутере
Ну и главное не забыть войти в PlayStation™Network

Автообновление времени на приставке

Зайдите в "Настройки", "Дата и время","Настройки даты и времени", выберите "Настроить сейчас", позже можно будет вернуть "Настроить автоматически".

Меню настроек PS4

MTU и DNS на приставке

Зайдите в "Настройки", "Установить соединение с Итернетом". Выберите тип подключения "Использовать кабель LAN" или "Использовать Wi-Fi" в зависимости какой тип подключения вы собираетесь использовать проводной или беспроводной. В открывшемся меню выбрать "Специальный". Оставьте без изменения все пункты кроме DNS и MTU. DNS меняем на DNS от Goggle. Основной DNS: 8.8.8.8, дополнительный DNS: 8.8.4.4. MTU можно взять по минимуму 1300.

Сеть -Установить подключение с интернетом PS4

Установить подключение с интернетом -Использовать кабель LAN PS4

Настройки IP-адреса - Вручную PS4

Ввести основной и дополнительный DNS

Проверить соединение с Интернетом. Если выдаст ошибку входа в PSN, перейти к манипуляциям с роутером, которые рассмотрены ниже.

MTU и DNS на роутере

На роутере требуется провести примерно те же действия, т.е. изменить адреса DNS и MTU. Опять же адреса DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а MTU, соответственно 1300.

Замена MTU и DNS на роутере TP-LINK для PS4

Иногда, также включают DMZ - это открытие для определённого устройства за роутерм всех портов. В нашем случае следовало бы вместе с DNS и MTU на PS4, вбить руками статический IP адрес из подсети адресов роутера. Что это значит?Если IP роутера 192.168.1.1, тогда выбранный IP должен иметь формат 192.168.1.xxx, например, 192.168.1.2 . Затем в настройках DMZ роутера указать этот же IP адрес. И в настройках DHCP выставить диапазон адресов так чтобы выбранный вами адрес не попадал в него. Например, если выбран 192.168.1.2, то адреса должны начинаться с 192.168.1.3 и выше. Этот способ я прочитал значительно позже, когда уже решил несколько таких проблем с PS4. У меня заработало и без этого.

Войти в PlayStation™Network

Для входа в сеть PSN выберите "Настройки", "PlayStation™Network/Управление учётной записью", "Войти в сеть/выйти". Выберите вашу учётную запись и введите пароль, если вход не выполнен ранее.

Проверка соединения выполнена PS4

Вот и всё, при подключении к сети ошибка входа в PSN должна исчезнуть. Если вам это помогло, комментируйте, делитесь инфой в социальных сетях.

techsuphelper.blogspot.com

Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4.

Или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети . Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Роутер TP Link

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения .

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

, PlayStation Vita , PlayStation 4

Первый выпуск Сайт

PlayStation Network (PSN) - это сервис загрузки цифрового мультимедийного контента и проведения бесплатных (на PS4 для получения доступа к сетевой игре требуется наличие платной подписки PlayStation Plus) сетевых многопользовательских игр , предоставляемый компанией Sony Computer Entertainment для использования с игровыми приставками PlayStation 4 , PlayStation 3 , PlayStation Portable и PlayStation Vita . По состоянию на июль 2013 года PlayStation Network насчитывает более 110 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру . С 15 сентября 2014 года сервис PSN прекратил обслуживание PlayStation Portable.

Регистрация пользователей

Регистрация осуществляется через приставки PlayStation 4, PlayStation 3, PlayStation Portable, PlayStation Vita или через персональный компьютер . Существуют два типа учетных записей : Основные и Дополнительные. Основные учётные записи предоставляют полный доступ ко всем типам настроек, включая родительский контроль, но создать основную учётную запись может только пользователь старше 18 лет. Дополнительные учётные записи создаются по необходимости и имеют набор ограничений, устанавливаемых пользователем основной учётной записи.

Поскольку Основные/Дополнительные учётные записи не привязаны к серийному номеру PlayStation 3, их можно использовать на различных игровых приставках в виде гостевых учётных записей, таким образом одна игровая приставка может иметь несколько основных учётных записей. Хотя незарегистрированные пользователи могут получать доступ и просматривать PlayStation Store, регистрация обязательна для покупки цифрового контента. Однажды купленные, мультимедийные файлы могут быть загружены не более чем на 5 игровых приставок, однако если учётная запись пользователя будет удалена с игровой приставки, купленный цифровой контент станет недействительным и будет заблокирован.

PlayStation Network была запущена в ноябре 2006 года одновременно с запуском игровой приставки PlayStation 3 в Северной Америке и Японии . Из-за переноса запуска в Европе на март 2007 года Sony разрешила пользователям в Европе осуществить предварительную регистрацию в PlayStation Network через персональный компьютер , чтобы они могли зарезервировать понравившиеся им идентификаторы PSN, и в дальнейшем использовать их в день официального запуска сервиса.

С момента создания и запуска пользователям сети не разрешается менять имя учётной записи, что связано с желанием компании правильно реализовать этот процесс. В ноябре 2014 года представитель компании сообщил, что реализация функционала смены ника стоит в планах и рано или поздно будет он доступен всем пользователям .

Сервисы

15 мая 2006 года на PlayStation Business Conference Sony обнародовала свой сетевой сервис для PlayStation 3, условно названный «PlayStation Network Platform» с бесплатными сетевыми играми. Полный список возможностей, доступный при запуске, был представлен на их TGS 2006 пресс-конференции.

Полный список текущих и планируемых сервисов для PlayStation Network следующий:

Учётные

11 Ноябрь 2006
playstationnetwork.com
PlayStation Network на Викискладе

bazava.ru

PS4 не удалось подключиться к серверу PlayStation Network

Подключение к сети PlayStation Network необходимо для корректной работы игр на PS4 и системы в целом. Если PS4 не удается подключиться к серверам PSN, то приложение может: не запускаться вообще, не работать в онлайн-режиме, не обновляться.

Постоянное онлайн-подключение к серверам PSN можно назвать необходимым условием для многих игр. Возникающие ошибки можно решить быстро, не теряя на длительное время доступ к сообществу и сетевым возможностям.

Для начала следует проверить, работает ли сама сеть PlayStation Network. Сделать это можно с любого устройства по адресу status.playstation.com. Если служба не работает — следует просто подождать и не трогать настройки.

Оглавление статьи

Причины ошибки соединения с PSN

Если сеть PlayStation Network перестала работать неожиданно и без каких-либо видимых причин, лучше не лезть в настройки, а подождать несколько часов. Технические работы, аварии, временный выход серверов из строя, обновление ПО, ошибки у провайдеров, DDoS-атаки — причин достаточно, по которым сеть PSN может некоторое время не функционировать.

PS4 в этот момент будет выдавать одну из ошибок:

Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии.
Не удалось подключиться к сети PSN в пределах заданного времени (CE-33987-0).
Cannot connect to the server (NW-31201-7).
Не удалось подключиться к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети, или сеть PlayStation Network или сервер поставщика услуг временно заняты (WV-33898-1).

Если же проблема появилась изначально или после сброса/изменения настроек телевизора или приставки, то ждать самостоятельного разрешения проблемы не имеет смысла. Следует либо заново выполнить настройку подключения системы PS4 к интернету и PSN, а также постараться определить причину проблемы.

Настройка подключения по Wi-Fi

Подключение PlayStation 4 к интернету при помощи провода способно избавить от ряда проблем, возникающих при соединении через Wi-Fi. Тем не менее, большинству пользователей крайне неудобно тянуть кабель к приставке, особенно если при ремонте квартиры подобное расположение не планировалось. По этой причине сначала следует попытаться установить подключение по воздуху — современные Wi-Fi роутеры без проблем справятся с приставкой. Старые модели могут выдавать ошибки и не гарантируют стабильное подключение к сети и PSN, а также отличаются медленной скоростью работы.

Настройка соединения по беспроводной сети:

Перейти на главный экран PS4.
Выбрать в верхнем меню «Настройки» — «Сеть».
Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
Выбрать беспроводную связь из вариантов LAN/Wi-Fi.
Выбрать тип соединения: простой или специальный.

В обычном случае следует выбирать простой режим: PS4 сама найдет все доступные сети в радиусе действия, после чего предложит выбрать нужную из списка. Около защищенных паролем сетей нарисован значок замка — код защиты сетей WPA, WPA2 и WEP обычно написан на обратной стороне роутера, либо устанавливается пользователем/администратором при прокладке сети.

Специальный режим также ищет сети и позволяет выбирать любую для подключения. Различие в том, что в специальном режиме доступна возможность настройки следующих параметров:

IP-адрес.
Имя хоста DHCP.
DNS.
MTU.
Proxy.

Эти настройки нежелательно трогать, не имея соответствующих знаний. Лучше выбрать простой режим, чтобы система определила всю информацию самостоятельно. Если подключение PS4 к интернету по сети Wi-Fi выполнено успешно, система предложит провести тестирование связи. Нужно нажать на предложенную кнопку «Проверить соединение с интернетом», чтобы выполнить тест и завершить процесс настройки.

Следует понимать, что подключение к интернету еще не означает подключение к сети PlayStation Network. В учетную запись PSN нужно входить при помощи логина и пароля.

Для этого нужно:

Зарегистрировать учетную запись в PSN (можно создать прямо из PS4 при первом входе).
Перейти в настройки на главном экране PlayStation 4.
Выбрать [PlayStation Network/Управление учетной записью] > [Войти в сеть].

Если подключение выполнить не удается, следует попробовать альтернативный вариант — соединение с интернетом через LAN.

Настройка проводного LAN-подключения

В системе PS4 подключение к интернету через провод происходит совершенно иным образом, нежели через беспроводную Wi-Fi сеть. Доступ в сеть по проводу обеспечивает высокую скорость соединения, а также позволяет избавиться от ошибок и отсутствия соединения, связанного с устаревшей моделью Wi-Fi роутера.

Подключение PS4 через кабель Ethernet:

Перейти на главный экран PS4, зайти в «Настройки».
Выбрать «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с интернетом».
Из предложенных вариантов выбрать пункт «Использовать кабель LAN».
Выбрать один из режимов подключения — простой или специальный (по-умолчанию следует выбирать простой режим).
Если все сделано правильно, система предложит «Проверить соединение с интернетом» и завершить настройку сети.

Как и в случае с беспроводным соединением по Wi-Fi, специальный режим подключения позволит указывать IP-адрес, DHCP, DNS, MTU и указывать настройки Proxy. Обычному пользователю данные настройки без надобности, и лезть в них без соответствующих навыков не советуется. Следует понимать, что само по себе подключение PlayStation к интернету не гарантирует нормальный доступ в PSN, поскольку сервера PlayStation Network могут быть недоступны сами по себе.

PS4 не удалось подключиться к серверу: решение

Если первоначальная настройка доступа в интернет по LAN/Wi-Fi была выполнена правильно, но PS4 все равно не удалось подключиться к серверу, следует попробовать найти решение из списка ниже.

Наиболее частые проблемы и решения:

Не подключается PS4 Remote Play. Дистанционное воспроизведение работает только с достаточно высокой скоростью интернета. Если система не удается подключиться, скорее всего элементарно не хватает скорости.
Отсутствует соединение через Wi-Fi. Необходимо попробовать подключиться через кабель. Если помогло — старый роутер требуется заменить на новую модель. С роутерами ZyXEL Keenetic (ZyXEL Keenetic II), новыми Asus и аналогичными по характеристикам и стоимости моделями подобных проблем не возникает.
Если замена роутера не подходит, либо ранее данная модель работала, можно попробовать обновить прошивку роутера.
Для новых моделей роутеров может помочь временное отключение 5 ГГц диапазона. Следует отключить его полностью или попробовать соединиться по стандартному, 2.4 ГГц каналу.

Ничего не помогло? Не стоит отчаиваться, можно попробовать последовательно сбросить настройки и попытаться подключиться снова:

Перезагрузить систему PlayStation 4.
Перезагрузить маршрутизатор. Проверить, работает ли доступ в сеть на других устройствах. Если работает, но PS4 не подключается, попробовать соединиться по кабелю.
Сбросить все настройки роутера, заново установить соединение по инструкциям (Настройки — Сеть — Установить соединение с интернетом). Для настройки роутера могут потребоваться инструкции от производителя.
Обновить ПО маршрутизатора, особенно если модель старая и ранее не обновлялась.
Проверить соединение с интернетом. Если его все еще нет, проверить, не заблокированы ли брандмауэром или другими программами следующие порты: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Эти порты используются для подключения к PSN.

Не забывайте проверять статус службы в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network]. Если вся сеть не работает, никакие танцы с бубнами не помогут. Узнать статус работоспособности сети также можно по адресу status.playstation.com с любого устройства, телефона или компьютера.

setupwindows.ru

PSN не работает. PlayStation Network: проблемы, ошибки

Playstation Network (PSN), несмотря на свою популярность, довольно часто получает негативный фидбэк от геймеров со всего мира. Часть претензий действительно обоснована — стоит вспомнить знаменитое трехнедельное отключение серверов, произошедшее в 2011 году. Так уж получается, что PSN практически всегда ассоциируется с плохой скоростью, бесконечными обновлениями и техническими перерывами.

С помощью Playstation Network игроки могут пользоваться функцией онлайн-гейминга, покупать цифровые копии игр в PSStore и выполнять ряд других действий. Неудивительно, что проблемы с подключением и другие ошибки сильно расстраивают пользователей, срывают важные игровые матчи.

Как же выглядит подобная проблема? Вы нажимаете на иконку PSStore (или просто заходите в систему), после чего выскакивает уведомление о том, что PSN Store не работает. Часто можно увидеть специальный код, по которому можно определить источник той или иной ошибки.

Проблема с интернетом?

Неправильные настройки Сети являются чуть ли не самыми распространенными причинами того, почему не работает PSN. Речь идет как о роутере, так и о самой консоли. Для начала стоит проверить настройки подключения на других устройствах. Если не получается подключить только приставку, а остальная техника работает исправно, то интернет здесь ни при чем.

Проблема с роутером?

Порой ошибка PSN может возникнуть из-за некорректных настроек роутера. Часто этим грешит роутер серии TPlink, однако и остальные устройства не могут быть полностью застрахованы. Для начала проверьте на работоспособность кабель Ethernet, который может заменить подключение по вай-фай. Если все получилось, то проблема кроется не в роутере, а в беспроводном соединении.

Откройте настройки.
Выберите категорию "Сеть".
Найдите подраздел WAN.
Далее зайдите во вкладку "Дополнительное".
Рядом с параметром MTU выставьте значок в 4000.

После того как вы выполните все вышеуказанные шаги, попытайтесь подключиться к системе еще раз. Если до этого ваш PSN не работал, то теперь проблема должна решиться.

Проблема с DNS?

Можно также попробовать сменить тип DNS — со стандартного на общий. Вновь откройте вкладку с настройками и выберите WAN. Теперь укажите следующие параметры:

Напротив основного DNS — 8888.
Напротив дополнительного DNS — 8844.

Помните, что между цифрами должны стоять точки (по три точки).

Еще несколько важных причин

Бывает и так, что причина, по которой не работает PSN, является следствием временного отключения его серверов. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранением каких-либо неполадок. Проверить, находятся ли серверы в данный момент на технических работах, можно в интернете, на официальном сайте Playstation Network.
Проблема может крыться в вашем аккаунте, поэтому стоит попробовать зайти в PSN через стационарный компьютер. Откройте сайт через браузер и проверьте, работает он или нет.
Выясните источник ошибки, которая продолжает появляться при попытке зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайте "Плэйстейшен", поэтому смело отправляйтесь за помощью туда.

Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым не работает PSN. Теперь давайте разберем самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи. Так как их достаточно много, то мы поделили один большой раздел на две части.

Коды ошибок. Часть 1

Код CE328070

Ошибка связана с лицензией. В случае, если вы уже совершили основную активацию системы на вашей приставке, пройдите в настройки и деактивируйте ее. Затем снова активируйте и проведите восстановление лицензии.

Код CE329206

Ошибка связана с загрузкой раннее отмененного контента. Попробуйте восстановить лицензию. Затем проверьте доступность того или иного контента в выбранной игре. В случае покупки "Сезонного пропуска" пройдите в настройки и посмотрите его активацию. Осуществите перезагрузку системы, если объекты не были найдены.

Коды CE337430 и CE339454

Ошибка означает невозможность подключения к серверу. Проверьте статус серверов на официальном сайте.

Код CE339836 и CE339847

Тестовое соединение с интернетом выполнено с ошибкой. Выполните повторное подключение. Ошибка также может быть связана с техническими работами.

Код CE348612

Неудачное подключение к серверам. Если у вас получалось подключиться до появления ошибки, то убедитесь, что статус серверов активен. Если ошибка возникает постоянно, тогда стоит выполнить проверку SSL.

Код E800085D1

Еще одна ошибка, связанная с невозможностью подключения к серверам.

Коды ошибок. Часть 2

Код E82000138

Нельзя перевести деньги пи помощи карты PSN. Необходимо убедиться в том, что общая сумма денег на счету не будет в итоге превышать допустимые сто пятьдесят долларов США.

Код E82000163

Несоответствие адреса на кредитной карте с адресом, указанным в вашей учетной записи. Еще одна ошибка, которую можно исправить только при помощи браузера (браузером можно воспользоваться и на приставке).

Код E82F001F7

Ошибка, обозначающая проведение ремонтных работ. Серверы PSN находятся на техническом обслуживании. Проверьте статус и подождите.

Код NP319520

Неудачное подключение к Сети. Необходимо протестировать интернет-соединение и проверить установленные ранее настройки. Не исключайте и возможность профилактики.

Код NP350008

Технические работы на серверах.

Код NW311948

Невозможно выполнить подключение к Сети. Проверьте статус серверов, используя онлайн-статистику с официального сайта. В случае активности серверов выполните проверку тестового интернет-соединения. Возможно, придется установить последнюю прошивку на маршрутизатор. Отключите любое устройство, в котором не нуждаетесь, но которое по-прежнему подключено к Сети.

Код NW312006

Ошибка подключения привела к невозможности обновления программного обеспечения. Попробуйте обновить ПО через стационарный компьютер, подключив к нему приставку через USB-кабель. Если в данный момент вы не можете работать с компьютером, то проведите тестовое интернет-соединение. Убедившись, что подключение к интернету работает стабильно, обновите программное обеспечение еще раз. В случае, если соединение не удалось завершить, проверьте статус серверов на официальном сайте. Не забудьте отключить все дополнительные устройства, в которых не нуждаетесь в данный момент.

Надеемся, что наша информация поможет вам решить проблему подключения к PSN. Не забывайте также и о технической поддержке, в которую можно обратиться с тем или иным вопросом.

fb.ru

Playstation network личный кабинет. Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4.

Совсем недавно серия игровых приставок Playstation производства компании Sony отметила свой юбилей. Вот уже 20 лет игровая индустрия Плейстейшен удивляет и радует геймеров всей планеты захватывающими шутерами, реалистичными симуляторами, весёлыми аркадами и интереснейшими приключениями в виртуальных мирах цифрового пространства.

Аккаунт, созданный в сервисе Playstation Network, можно использовать абсолютно на любой консоли PS4, а не только на приобретённой именно вами. Например, вы можете прийти к своему другу и выполнить вход в учётную запись на его Sony Playstation. Кроме этого, аккаунт не имеет региональной привязки и в нём можно открывать доступ к своему контенту другим владельцам учётных записей в системе Playstation.

Эта статья поможет вам создать аккаунт PS на официальном сайте (с компьютера) и непосредственно в консоли (рассматриваются 2 способа регистрации). Также из неё вы узнаете о том, как сменить пароль в учётной записи и сбросить его в случае потери.

Как создать профиль на сайте?

(инструкция для ПК) 1. Откройте в браузере официальный сайт игровой консоли - playstation.com.

2. Наведите курсор на опцию «Войти», расположенную в правой части «шапки».

3. В выпавшей панели, под кнопкой «Войти», щёлкните ссылку «Создать учётную запись».

4. В строке «Идентификатор входа» укажите полный адрес своего e-mail.

5. Установите в окошках дату рождения, укажите свой пол (клацните кнопку возле «Мужской» или «Женский»).

6. Введите дополнительные данные: страну и область, язык.

7. Составьте сложный пароль и введите его в двух последующих строках. Он должен включать в себя строчные и прописные английские буквы, спецсимволы и цифры.

8. В блоке «Я не робот» щёлкните по окошку.

9. В появившемся окне ответьте на контрольный вопрос: клацните мышкой картинки, имеющие заданный признак, а потом нажмите кнопку «Подтвердить».

10. Поставьте «галочку» в окошке «Да, я хочу получать информацию», если хотите подключить новостную рассылку портала Playstation на свой почтовый ящик.

11. Нажмите кнопку «Я согласен…. создать… учётную запись».

12. В строке «Сетевой идентификатор» придумайте никнейм для аккаунта. Он будет виден в списках друзей, отображать в сетевых играх и опциях. Кликните «Продолжить».

13. В форме «Личные данные» введите имя и фамилию. Выберите контрольный вопрос для верификации учётной записи и в следующем поле укажите оригинальный ответ на него. Щёлкните «Продолжить».

14. Когда появится приглашение «Подтвердите свой адрес… », перейдите в указанный e-mail.

После завершения верификации на новой вкладке появится сообщение «Спасибо! Вы успешно подтвердили… ».

Дополнительная настройка и авторизация

При первом входе в аккаунт появится панель «Обновить… ». Клацните в ней кнопку «Далее».

Введите свой адрес (город, область, индекс) и снова кликните «Далее».

Наберите свой сетевой идентификатор (ник), имя и фамилию. Нажмите «Готово».

Чтобы авторизоваться в своём профиле, введите на сайте свой логин (e-mail) и пароль. А затем клацните в панели кнопку «Sign In».

Обзор опций

Чтобы открыть панель управления аккаунтом, наведите курсор на свой никнейм. В выпавшем подменю выберите кликом мышки необходимый раздел:

«My Profile» (Мой профиль) - статистика активности на сервисе;
«Friends» - список друзей в системе PS;
«My Trophies» - трофеи, завоёванные в игровых баталиях;
«Compare Trophies» - сравнение трофеев;
«Setting» - опции профиля;
«Sign out» - выход из аккаунта.

В общем меню (разделы в «шапке» возле логотипа) вы можете ознакомиться с поступившими в продажу новыми консолями и аксессуарами для них (PS4, PS VR), ознакомиться с играми и купить их (Games), почитать новости в блоге PS (News).

Как изменить пароль?

Смену ключа для входа в профиль можно выполнить непосредственно на приставке: 1. Войдите в свой профиль.

2. Нажмите кнопку «вверх».

3. На экране опций выберите:

bazava.ru

Playstation Network (PSN) не работает 4 и 5 января 2016, проводится техническое обслуживание

Новый год стартовал для Sony не с самого белого листа - 4 января серверы PSN перестали работать.

Playstation Network, или проще PSN - это сеть, в которой вы создаёте свой аккаунт (на лицензионных консолях) для того, чтобы в первую очередь играть по сети.

Сегодня, 4 января 2016 года и уже 5 января сеть PSN не работает. Проблема сохраняется уже несколько часов и при этом пользователи жалуются на то, что не могут войти в PSN, а при запуске консоли можно наблюдать такое сообщение, которое выдаёт сама система:

В настоящий момент проводится техническое обслуживание Playstation Network.

Playstation Store (магазин игр плейстейшен) тоже не работает, при попытке запуска можно наблюдать бесконечное колесо загрузки, подключаться не хочет:

Поэтому купить какую-нибудь игру или DLC тоже нельзя. Для только что получивших консоль на новый год или рождество в подарок, такой сюрприз от Сони оказался не очень приятным - пришли домой, подключили девайс и... ничего. Серваки лежат. Если старички время от времени уже привыкли к таким казусам, то вот для начинающих свой путь консольщиков неполадки такого рода могут сыграть злую шутку для производителя - бум новогодних продаж еще не совсем угас и чаша весов может склониться в сторону XBOX.

Зайти в свою учётную запись и отредактировать настройки так же не представляется возможным.

Из-за отсутствия соединения с ПСН пострадали в основном сетевые игры, для которых помимо интернета, требуется еще и подключение к серверам японцев (которые "умерли"). в GTA Online, например, вообще невозможно играть, а одиночный режим загружается бесконечно долго. Решение - полностью отключить консоль от интернета, тогда игра загрузится быстро. Конечно, онлайн игры понесут наибольшие потери, поскольку работают только через PSN, доступа к которой сейчас нет.

Официальный сайт статистики, где можно посмотреть статус и состояние Playstation Network показывает (чтобы не загружать консоль, можете заходить туда время от времени и проверять), что проблемы есть, абсолютно все сервисы компании выключены.

Россия:

При этом клик на "подробности" ничего внятного не объясняет:

Американцам доступно еще больше сервисов и все они так же не работают:

Пользоваться не привязанными к PS Network сервисами и приложениями можно, например играть в однопользовательские игры, редактировать и просматривать видео ролики и тд.

Официальные форумы PS сейчас завалены такими сообщениями:

не могу войти в psn на ps4
psn не работает
сколько еще ждать?
серверы у всех не работают?
не заходит в playstation network
и тд

Некоторые сообщают о получении таких ошибок, как:

ws-37432-9
nw-31456-9
nw-31194-8
код ошибки 80710092
E-820001F7
и другие

Народ негодует по всему миру, Сони молчит. Многих повыкидывало прямо из игровых сессий.

Причины

Почему не работает playstation network, этого сейчас сказать не может никто, так как компания Sony не дала еще никаких официальных объяснений. А тот факт, что не было никаких заблаговременных предупреждений, наталкивает на определённые догадки.

Возможные версии:

хакерская атака / DDOS (уже было в прошлом году)
непредвиденная нагрузка из-за новой волны продаж консолей на новый год
другие причины, о которых, возможно, расскажут потом японцы

Решение

Оно одно - ждать. Исход этого конкретного случая зависит исключительно от Sony и работы её инженеров, чем то помчь тут нельзя. Здесь нет вины на вашем провайдере.

Время, которое им понадобится - здесь так же всё размыто. Думаю не более суток на исправление неполадок, а реально уже к утру 5 января можно будет войти в сеть, заходить в любимые сетевухи и играть.

Обновление 1:50

В Sony официально подтвердили проблему и то, что над ней прямо сейчас работают в поте лица, как над первостепенной задачей. Представитель компании в общении с изданием Express.co.uk заявил:

Вы можете испытывать трудности при запуске игр, приложений или онлайн сервисов. Наши инженеры работают над тем, чтобы решить проблему как можно скорее. Благодарим за терпение.

Так же издание Dualshockers.com напоминает о хакерской атаке на рождество 2014 года, когда так же все сервисы Playstation Network были недоступны на достаточно длительный срок. Тогда ответственность на себя взяла группировка Lizard Squad.

Обновление 2:00

Хакерская организация Phantom Squad опровергает сообщения об обещании отключить серверы PSN на 7 дней в этом году:

We are not going to attack PSN or XBOX we will Take down @LizardLands for you guys so have a great Christmas Merry Christmas #PhantomSquad

— Phantom Squad (@phantoms1quad1) 19 декабря 2015

Перевод: мы не собираемся атаковать PSN или XBOX, мы снесём LizardLands [ссылка на аккаунт Lizard Squad] для вас ребята, так что Счастливого Рождества!

В сети начали появляться первые мемы на эту тему. Первый - хештег #PSNживи во всех социальных сетях.

Ну и картиночки, куда же без них:

Sony engineers trying to solve #PSN issues pic.twitter.com/arRbYObE1c

— Tom V (@Get_crazy78) 4 января 2016

Перевод: инженеры Sony пытаются решить проблемы.

Sony's response to current state of #PSN pic.twitter.com/wwFKHPrzBF

— RobinGaming (@RobinGaming) 4 января 2016

Now, at @PlayStation and @PlayStationEU, more praying engineers... ;-) #psn #psndown pic.twitter.com/4oryPPHwKy

— Dennis Bouma (@nachtheerser) 4 января 2016

Don't worry though guys....#psn #psndown pic.twitter.com/2U1GKRsyE0

— Christopher Hampton (@TheChrisHampton) 4 января 2016

Patience is important, but #PSN is an unacceptably poor service #PlayStationNotWork @AskPlayStation @yosp pic.twitter.com/r0FIzHMNoo

— Aidan Williams (@AidanWilliams) 4 января 2016

Мы будем держать Вас в курсе событий!

Обновление 5 января в 10 утра

На текущий момент все серверы и сервисы PSN восстановлены и работают нормально.

psx.su

Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Роутер TP Link

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

Чтобы войти в сеть PlayStation™Network, выберите (Настройки) > > [Войти в сеть PlayStation Network].Более подробная информация о PlayStation™Network изложена в разделе «PlayStation™Network ».

Использование учетной записи, созданной на другом устройстве

Для использования учетной записи, созданной на системе PS3™ или на системе PS Vita, введите свой ID входа в сеть (адрес эл. почты) и пароль, затем выберите [Войти в сеть].

Создание новой учетной записи

Выберите [Вы впервые в сети PlayStation Network? Создайте учетную запись] и создайте новую учетную запись, следуя инструкциям на экране.

Чтобы создать учетную запись, введите адрес электронной почты и персональные данные пользователя, на которого регистрируется учетная запись, такие как дата рождения, настоящее имя и адрес. Информация о том, как используются эти данные, находится в разделе «Cбор данных/Здоровье и безопаснсть » и на сайте SIE в вашей стране или регионе .
После создания учетной записи вы получите сообщение на тот адрес электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись. Следуйте инструкциям в сообщении, чтобы подтвердить регистрацию.
Будучи родителем или опекуном, вы можете при создании собственной учетной записи также создать учетную запись для ребенка. При этом вы можете ограничить доступ к тем или иным функциям, выставив соответствующие параметры родительского контроля.

23 мар 2014

Сейчас включаю пс и к моему удивлению меня просят войти в psn, когда до этого у меня всегда входило туда автоматически. Пытаюсь ввести логин и пароль, пишут следующее: нельзя ойти в сеть, используя идентификатор входа в сеть другого игрока. Меня взломали чтоль?

Гость_Иван_* 10 дек 2014

10 дек 2014

шили?

Такие глюки сейчас у многих. Меня вчера вечером тупо выкинуло из GTA и потом не пускало. Позавчера псн вообще не работал.

Гость_STINGGREY_* 13 июн 2015

Ребята а я не могу вообще с браузера, войти даже к себе в акк, вчера измучался весь, звонил и в службу поддержки PS, и к Провайдеру. Друг на друга вину переваливают, а печаль мою решить так и не помогли. Как будто брандмауэр блочит доступы именно к PSN. Интернет есть все работает а вот к псн не подключается. Может у кого то была подобная проблема, как решили?

14 июн 2015

Приветствую! У меня таже самая проблема!.Я не могу войти к себе в аккаунт с ноутбука также не могу войти в сообщество Ps3 не пускает и всё.Звонил также в тех подержку они отфутболивают говорят: Обращайтесь к провайдеру, а провайдер перекидывает вину на PSN .Итог: Вот так и сежу не понимая в чём делоь до сих пор.

провайдер 100% виноват

29 июн 2015

gikk.ru