Ошибки Diablo 3. Diablo 3 код ошибки 317002


Как исправить распространенные ошибки в Diablo 3

29 Июль 2015      Diablo      Главная страница » Гайды Diablo 3      Просмотров:  

После выхода третьей части игры Diablo, у разработчиков появилась нелегкая задача разрешения шквала отчетов о всевозможных вылетах и ошибках. В частности, самая большая нагрузка была на службу поддержки, и по статистике в Diablo 3 самая часто встречающаяся была ошибка 3003. Мы поможем Вам в решении данной проблемы и расскажем, каким образом Вы можете обнаружить эту 3003-юю ошибку.

Некоторые проблемы, по причине которых может выбиваться error 3003:

1. Проблема может возникнуть, когда клиент не может осуществить подключение к серверу. Для начала следует произвести проверку файла hosts – в нем содержится список подключений к сервисам/серверам. Ищите строчку 127.0.0.1, а все, что есть под ней, просто удаляете.

2. Эта ошибка 3 также может проявляться, когда Ваши соединения блокируются. Их блокировать могут антивирусные программы либо стандартный брандмауэр. Все что Вам необходимо сделать, так это добавить игру в список исключений, или выключить то, что вполне может вызывать блокировку соединения.

3. Такая ошибка  может встретиться, когда сервер падает, т.е. разработчики выключают сервера, дабы их обновить либо отладить какую-то функцию. В большинстве своем отключение серверов осуществляется для произведения оптимизации.

4. Эффективный способ борьбы против такой ошибки, кроме 3 варианта, Вам будет достаточно выполнить перезагрузку компьютера одновременно с роутером. Затем включить игру с правами администратора. Ошибка №3003 должна исчезнуть.

Итак, разберем ключевые проблемы возникающие во время игры в Diablo 3

  • Ошибка 1 — проблемы сервиса. Данная проблема возникает чаще всего при активных программах родительского контроля. Они не дают возможности игре произвести соединение с Интернетом. Для тестирования соединения следует удалить такие программы.
  • Ошибка 12 — Игра Diablo 3 к данной учетной записи не прикреплена. Для того чтобы выбрать правильный регион: Login screen — Options — Account – выберите в данном меню правильный регион. Если это не помогает, напишите в службу поддержки.
  • Ошибка 33 — Сервер Battle.net был отключен для осуществления профилактических работ. Повторите попытку позднее. Дождитесь окончания техобслуживания.
  • Ошибка 37 — На данный момент серверы заняты. Попробуйте позже. Данное сообщение выводится лишь тогда, когда сервер перегружен.  Повторите вход через 5-10 минут либо продолжите попытку входа – Вам удастся войти не с первого раза.
  • Ошибка 3001 Доступ к службе не может быть получен. Эта проблема нам известна. Команда наших разработчиков уже решает ее.
  • Ошибка 3005 вылетает, если большое количество игроков пытается соединиться с одного соединения. Попробуйте поочередно зайти в игру.
  • 3007 ошибка в 3 части Diablo может возникнуть, если Ваш компьютер не способен поддерживать оптимальное соединение с сервером Battle.net. Соединение с Battle.net выполняется параллельно с соединением к Diablo 3 серверам. Нижеприведенные советы смогут помочь Вам в решении проблемы с текущей проблемой.

1. Не пользуйтесь маршрутизатором. Для этого Вам следует произвести проведение кабеля напрямую от Вашего модема до компьютера. Если после проделанного, error 3005 не исчезнет, это будет означать, что Ваш маршрутизатор не поддерживал требуемое соединение с серверами. Вполне возможно, что Вам следует обновить прошивку маршрутизатора, либо же его заменить. Информацию касательно прошивки маршрутизатора можно отыскать на сайте его производителя.

2. Осуществите присоединение к общему каналу общения. Присоединение к данному каналу может помочь Вам в поддержании соединения. Дабы выполнить присоединение к каналу чата:

— Зайдите в игру

— Кликните на иконку, имеющую вид шестеренки в левом верхнем углу чата

— Нажмите на Join Public Chat

— Там выберите General

— Выполните включение службы Вторичного входа в систему. Предварительно убедитесь, что она активна.

3. Деактивируйте программы, предназначенные для защиты компьютера. Программы защиты либо другие программы, которые поддерживают соединение с сетью Интернет, способны быть помехой при соединении с серверами Battle.net и как следствие – ошибка 3007. Отключите все программы, которые работают в заднем плане, также программы безопасности следует временно выключить.

3008 Выполните проверку состояния страницы серверов Diablo 3, может быть сервера находятся на техническом обслуживании либо перезагружаются. Благодарим Вас за Ваше терпение, мы приложим все усилия, чтобы запустить сервера как можно быстрее.

3014 Если Вы принимали участие в бета-тестировании Diablo 3, мы советуем произвести удаление всех файлов пробной версии перед тем как устанавливать полную версию игры. После удаления игры убедитесь, что директория C:\Program Files\Diablo III Beta была удалена.

2012 Выполните проверку состояния страницы серверов Diablo 3, может быть осуществляется их перезагрузка либо на данный момент они находятся на техобслуживании. Мы постараемся как можно быстрее произвести запуск серверов, благодарим Вас за терпение.

В Diablo 3 ошибка 5012 нам уже известна. Наши разработчики работают над ее решением.

300008 Время ожидания истекло. Повторите попытку.

317002 Невозможно произвести установку настроек игры, которые позволили бы присоединяться к играм или создавать их. Данная проблема была разрешена.

395002 Ошибка при загрузке героя. Повторите, пожалуйста, попытку. Если с данной проблемой Вы столкнулись на экране выбора персонажа, осуществите выход из игры и вход обратно. Эта операция обновит экран выбора персонажа и предоставит Вам возможность зайти в игру.

Также, перечень самых популярных ошибок в Diablo 3:

BLZAPPBTS00001. Ошибка неизвестна. Попробуйте еще раз. Выполните перезагрузку компьютера и попробуйте снова. Подобный тип ошибок, обычно, происходит по причине временных затруднений.

BLZAPPBTS00002. Невозможно соединиться со службой обновлений. Пожалуйста, проверьте доступность Интернет-соединения и попробуйте еще раз. Справиться с этим затруднением Вам смогут помочь статьи, касающиеся отключения программ и решению затруднений подключения, которые работают на заднем плане.

BLZAPPBTS00003. Загрузка требуемых файлов не удалась. Свяжитесь со службой технической поддержки клиентов. Программа обновления Diablo 3 не смогла выполнить подключение к серверу обновлений. Обратите, пожалуйста, внимание, что запуск игры должен быть произведен с правами администратора.

BLZAPPBTS00004. Установка требуемой программы невозможна. Проверьте активность Интернет-соединения и попытайтесь снова. Если Вы выполняете установку с диска, убедитесь в том, что диск не поцарапан и чист. Если же Вы выполняете загрузку игры, то проверьте Ваше Интернет-соединение. Попробуйте еще раз произвести загрузку клиента игры. Рекомендуем также обратить внимание на страницы: Загрузка игр и Трудности с соединением в Diablo 3.

BLZAPPBTS00006. Загрузка требуемого обновления не удалась. Осуществите, пожалуйста, проверку Интернет-соединения и повторите попытку еще раз. Выполните проверку Вашего Интернет-подключения. Попробуйте произвести загрузку заново и переустановить клиент игры. Рекомендуем также посетить следующие страницы: Загрузка игр и Трудности с соединением в игре.

BLZAPPBTS00007. Запуск требуемой программы не удался. Данная проблема оповещает о трудностях в работе программы Agent.exe (Blizzard Update Agent). Осуществите перезагрузку Вашего компьютера и попробуйте еще раз. Если это затруднение не будет разрешено таким способом прибегните к советам из статьи Battle.net Update Agent.

BLZAPPBTS00008. Не удается произвести извлечение необходимых файлов из архива. Попробуйте, пожалуйста, еще раз. Данное сообщение говорит о том, что, возможно, на Вашем жестком диске, содержится поврежденная информация. В первую очередь выполните проверку жесткого диска на наличие ошибки 3. Подробную информацию об этом Вы можете получить на странице: Дефрагментация и сканирование диска.

BLZAPPBTS00009. Error произведения записи на жесткий диск. Проверьте, что на жестком диске осталось свободное место, и повторите операцию. Убедитесь, что на диске есть свободное место и что программы безопасности к записи не блокируют доступ.  Временно отключите программы безопасности. Выполните проверку жесткого диска на ошибки. Детально об этом Вы узнаете на странице: Дефрагментация и сканирование диска.

BLZAPPBTS0000A. Невозможно создать нужную папку. Убедитесь, что Вы осуществляете запуск программы в режиме администратора и повторите снова. Может быть, запуск программы был произведен не от имени администратора. Обратите, пожалуйста, внимание на страницу Запуск от имени администратора.

BLZAPPBTS0000B. Требуемый файл не удается создать. Убедитесь, что запуск программы производится в режиме администратора и повторите попытку. Вполне возможно, что запуск программы был произведен не от имени администратора. Посетите страницу Запуск от имени администратора.

BLZAPPBTS0000C. Файлы из архива не могут быть извлечены. Повторите попытку. Что-то программе запуска мешает корректно работать. Выполните перезагрузку компьютера и попробуйте еще раз. Если это не поможет разрешить проблему, произведите удаление папки Battle.net, поскольку в ней могут находиться поврежденные файлы. Ознакомьтесь со статьей Запуск Blizzard Launcher.

BLZAPPBTS0000D. Невозможно произвести обновление Blizzard Launcher. Проверьте Интернет-соединение и повторите попытку. Программа запуска не может подключиться к серверу. Выполните перезагрузку Вашего модема и маршрутизатора и произведите проверку настроек прокси-подключения. Будет полезно просмотреть страницы: Трудности с соединением в Diablo 3 и Обновление Blizzard Launcher.

    

diablo3-guides.ru

Diablo III - расшифровка внутриигровых сообщений об ошибках / Архив | MMOBoom.ru

1 Ошибка сервиса. Пожалуйста, повторите попытку. Эта ошибка чаще всего возникает при использовании программ родительского контроля, таких как Net Nanny. Эти программы не позволяют игре соединиться с интернетом. Пожалуйста, удалите подобные программы для тестирования соединения.

12 Игра Diablo III не прикреплена к данной учетной записи Battle.net. Для выбора правильного региона: Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не решит проблему, попробуйте сбросить пароль доступа. Если это тоже не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки.

33 Сервер Battle.net отключен для проведения профилактических работ. Пожалуйста, попробуйте позже. Для выбора правильного региона: Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не разрешит проблему, дождитесь завершения технического обслуживания.

37 В настоящее время серверы заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.

75 Служба Battle.net временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.

108 Error 108 occurred. Unable to open installer tome2.mpqe. Ознакомьтесь со статьей Ошибка 108

3001 Невозможно получить доступ к службе. Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.

3003 Невозможно получить доступ к службе. Эта проблема уже была разрешена.

3005 Эта ошибка может возникнуть в том случае если большое количество игроков пробует присоединиться с одного соединения. Попробуйте зайти в игру поочередно.

3006 Время ожидания истекло. Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3006.

3007 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.

3008 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.

3014 Если вы участвовали в бета-тестировании Diablo III, мы рекомендуем удалить все файлы бета-версии перед установкой полной версии игры. После удаления игры, убедитесь, что вы удалили директорию: C:\Program Files\Diablo III Beta. Клиент полной версии игры доступен по ссылке.

3021 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.

5012 Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.

14009 Для разрешения этой проблемы, удалите кэш игры в следующих директориях:

Windows 7 C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Battle.net C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Blizzard Entertainment\Battle.net

Windows XP C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Blizzard Entertainment\Battle.net

300008 Время ожидания истекло. Пожалуйста, повторите попытку. Это известная нам проблема .

315300 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 315300

316704 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.

317002 Невозможно установить настройки игры, которые позволили бы создавать игры или присоединяться к ним. Эта проблема уже была разрешена.

395000 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.

395002 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.

395003 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.

mmoboom.ru

Ошибки Diablo 3 и их решения

Список самых распространенных ошибок в Diablo 3. Подробней о других ошибкох diablo 3 вы можете узнать из этой статьи.

Ошибка 3

1. Обычным явлением появления ошибки является не подтвержденная игровая лицензия Diablo 3, а именно лицензионное соглашения, что нужно подтверждать после каждого обновления.

Решить ошибку 3 можно одним из следующих способов: проверьте данные авторизации, удалите папку «Battle.net», добавьте контактные данные, смените регион в настройках игры, синхронизируйте аутентификатор, проверьте являетесь ли вы администратором данного компьютера.

2. Однако, бывает и так, что лицензия на недавно приобретенную копию игры не полностью вступает в силу, в следствии чего возникает «Ошибка 3″. В этом случае нужно сменить пароль, чтоб ускорить процесс.

Ошибка 37

Ошибка 37 означает что в данный момент сервера не доступны, это может быть по нескольким причинам: отключены (утро среды), перегружены (попробуйте позже) или перезагружаются в связи со сбоем. В любом случае все что вам нужно.

Ошибка 3007

Ошибка 3007 может возникнуть в случае, если ваше соединение было разорвано. Обычно это означает не качественное предоставление услуг по доступу к интернету вашего провайдера, плохой контакт штекера с кабелем, или отключенной службой «вторичный вход в систему». Если вы используете маршрутизатор – попробуйте подключить кабель напрямую к ПК. Если в этом проблема: проверьте контакты, перепрошейте маршрутизатор.

Ошибка 3006

Ошибка 3006 означает что регион, на который вы пытаетесь зайти, временно недоступен. Подождите, или играйте на другом регионе.

Ошибка 3005

Ошибка 3005 возникает в случае нескольких одновременных подключений с одного соединения. Заходите в игру поочередно.

Ошибка 53

Если вы получили ошибку 53, это значит что вашу учетную запись заблокировали. Подробности блокировки и её причин вы можете узнать из письма, что пришло вам на почтовый ящик.

guideswow.ru