Содержание
Решено: Не работает Battlelog — Answer HQ
Апрель
— дата последнего изменения
Апрель
пользователем
EA_FieryHelios
Зашёл к себе в Battlelog и столкнулся с проблемой, что сайт не грузит нормально, типа вот (1 скрин)
Далее я запустил BF4 и там также (2 скрин)
А далее решил зайти через мобильное приложение но и там облом (3 скрин)
Вообщем, эта проблема у всех и если да когда это починят, или если это только у меня что мне делать?
I login to my Battlelog and ran into a problem that the site does not load normally, like this (1 screen)
Next, I launched BF4 and there also (2 screen)
And then I decided to go through the mobile application, but there is also a bummer (3 screen)
In general, everyone has this problem, and if so, when will it be fixed, or if it’s just me, what should I do?
Редактирование: Формат текста
Hero
Апрель
— последнее изменение
Апрель
@KayBer04 вы пробовали другой браузер?
Пробовали играть, запуская игру через ориджин?
Так же пробуйте установить EA Desktop и играть через него.
Работа Battlelog давно уже не гарантируется, так как поддержка игры закончена и сделан запуск через внутренее меню.
Так же пробуйте стандартные способы:
1. почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.
2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.
Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
3. Пробуйте включить внутриигровой ориджин, если он отключен. Или отключите его, если он выключен.
4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\
5. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/
6.
Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
7. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения
https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/
Hero
Апрель
— последнее изменение
Апрель
@KayBer04 вы пробовали другой браузер?
Пробовали играть, запуская игру через ориджин?
Так же пробуйте установить EA Desktop и играть через него.
Работа Battlelog давно уже не гарантируется, так как поддержка игры закончена и сделан запуск через внутренее меню.
Так же пробуйте стандартные способы:
1. почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.
2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.
Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
3. Пробуйте включить внутриигровой ориджин, если он отключен. Или отключите его, если он выключен.
4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\
5. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/
6. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
7. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения
https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/
Community Manager
Апрель
@KayBer04 Дайте знать, если инструкция выше помогла решить данный вопрос.
Ждем обратной связи!
Май
@EA_FieryHelios Да, Battlog у меня работает только через Microsoft Edge, ну и возможно через другие браузеры тоже будет работать. Проблема в том, что он не работает через Google Chrome. Я спросил как минимум у четверых людей и они говорят что у них всё нормально. Проблема вроде бы не критична, однако все равно не приятно.
Community Manager
Май
@KayBer04 Поделитесь своими наблюдениями, что получилось выполнить и что нет из списка шагов выше?
Май
@KayBer04 Здравствуйте! Вы обновляли Google Chrome? Если да, зайдите в расширения, можете для проверки отключить все и пробовать. Либо скачать свежую версию Google Chrome и установить поверх старой. Возможно это решит вашу проблему.
Community Manager
Май
@KayBer04 Будем ждать Вашей обратной связи
battlelog.battlefield.com не работает сегодня, почему сайт не открывается?
Что делать, есть сайт battlelog.battlefield.com не доступен? Попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.
Сайт
Вход
Личный кабинет
Мобильное приложение
Другое:
battlelog.
battlefield.com не работает, сайт не открывается — сбои за последние 24 часа
Техническая информация
| Заголовок главной страницы: | Battlelog / Battlefield 4 | ||||||||||||||||||
| Описание сайта: | Battlelog is a free social platform that ties into Battlefield 4 and Battlefield 3 and lets you socialize, track stats, plan your next game, and more from your web browser! | ||||||||||||||||||
| Протокол: | https | ||||||||||||||||||
| Код статуса: | 200 | ||||||||||||||||||
| Размер страницы: | 26.4 Кб | ||||||||||||||||||
| Время ответа: | 0.370 сек. | ||||||||||||||||||
| IP-адрес: | 88.221.36.168 | ||||||||||||||||||
| Заголовки ответа: |
| ||||||||||||||||||
| DNS-записи: |
|
0.0.1
session.id=b6385e814350918fc5a1c44793e04a2a; Path=/;HttpOnly;Securebattlelog.battlefield.com — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
Ошибки на сайте battlelog.battlefield.com могут быть как на стороне сервера, так и на вашей стороне (на стороне клиента).
Если с ошибками на стороне сервера практически ничего не сделать (остается только ждать, когда сайт снова заработает),
то с ошибками на стороне клиента возможно решить проблему с доступностью battlelog.battlefield.com.
Решено: [ПК] BF4 Battlelog не работает должным образом, проблема с плагином
Январь 2014
Привет!
После запуска игры открывается Battlelog, но оттуда я не могу зайти ни на сервер, ни на форум.
В частности, когда я нажимаю «Браузер серверов» (или «Избранное»), он просто продолжает загрузку и никогда не останавливается (точно так же, как когда серверы испытывают большую нагрузку). Я предполагаю, что есть проблема с плагином (Примечание: когда я загрузил последний патч, он не сказал мне обновить его). Я уже удалил плагин и попытался загрузить самый новый. К сожалению, после нажатия на «скачать» просто пишет «установка», но это не так. Я даже не могу найти его в папке загрузки, так что, похоже, я здесь застрял.
Кроме того, я импортировал и установил новейший подключаемый модуль с другого компьютера, но он все равно не работает.
PS: Мое интернет-соединение в порядке. Загрузка на тех же скоростях, что и всегда.
Эта проблема возникла у 65 человек.
Январь 2014
Хорошо, есть еще несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы свести к минимуму возникновение этой ошибки:
Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать:
Сначала выполните следующие действия: http://help.
ea.com/en/article/battlefield-4-punkbuster-troubleshooting/
Кроме того, попробуйте следующие дополнительные шаги, если вышеуказанное не работает:
1. Откройте брандмауэр Windows
2. Нажмите дополнительные настройки (слева), а затем входящие (также слева)
3. Найдите PnkbstrA.exe и PnkbstrB.exe (если у вас есть два из них, это нормально)
4. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из них> свойства> программы и службы
5. Убедитесь, что стоит галочка «все программы, соответствующие спецификациям»
6. Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите все 3 галочки. Домен, частный и общедоступный.
7. НЕ ЗАБУДЬТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО ДЛЯ ВСЕХ файлов PnkBstr. Затем сохраните и выйдите.
8. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4 и удалите папку «Pb».
9. Перейдите по этим 2 ссылкам:
http://websec.evenbalance.com/downloader/download.php?file=1
http://www.evenbalance.com/downloads/pbsvc/pbsvc.
exe
10. Скачайте и установите оба
11. Запустить Pbsetup.exe (первая ссылка)
12. Добавить игру (например, bf4)
13. Проверить наличие обновлений.
— Переустановите DirectX.
1: перейдите в C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\__Installer\directx\redist
2: Найдите файл с именем DXSETUP.exe, щелкните правой кнопкой мыши и выберите ЗАПУСК ОТ АДМИНИСТРАТОРА. Установите его. Он должен обновить вашу установку DirectX.
3: Возможно, сначала потребуется перезагрузить компьютер.
4: попробуйте запустить игру.
Тогда все равно не работает….
— Обновите платформу Microsoft .NET.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851
Восстановите драйверы и обновите их.
Убедитесь, что вы отключили все программы для блокировки рекламы и приложений в своем браузере и используете последнюю версию Adobe Flash.
Если это поможет, нажмите белую кнопку XP и дайте мне немного XP.
Если это решит ваш вопрос, нажмите зеленую кнопку решения и отметьте его как решение, чтобы оно могло помочь другим с той же проблемой.
Январь 2014
При проблемах с подключаемым модулем выполните следующие действия:
— Удалите подключаемый модуль (в панели управления > удалить), затем удалите содержащую его папку, расположенную в: C:\Program Files (x86)\Battlelog Web Plugins
Исправление для Mozilla FireFox:
— Установите последний подключаемый модуль
— перейдите в «Дополнения» (меню Firefox) -> «Плагины».
— Найдите ESN и Battlelog.
-Очистить данные браузера (Настройки/Конфиденциальность)
-Переустановить плагин, повторно войдя в Battlelog
-В строке поиска ввести следующую команду: chrome://plugins
-Установить флажок Всегда разрешено для ESN Sonar API и Battlelog Игровой лаунчер
-Перезапуск браузера
-Войдите в Battlelog через Origin (значок Play from Battlefield4 )
-Присоединитесь к серверу
Для Internet Explorer 11
-Перезапустите IE 11
-На вкладке «Свойства обозревателя/Общие» -> «Очистить» Просмотр данных -> кнопка «Удалить»
— На вкладке «Безопасность» сдвиньте ползунок вниз -> Средняя защита
— В «Надежные сайты» -> .
battlefield.com следует добавить вместе с battlelog.battlefield.com/bf4/ и battlelog.battlefield. ком/bf3/
— Для применения шага 7 потребуется перезагрузка системы.
-Снова войдите в Battlelog и снова загрузите плагин.
-Присоединиться к серверу.
Если это поможет, нажмите белую кнопку XP и дайте мне немного XP.
Если это решит ваш вопрос, нажмите зеленую кнопку решения и отметьте его как решение, чтобы оно могло помочь другим с той же проблемой.
Январь 2014
Я использую Firefox и правильно выполнил все шаги. К сожалению, он все еще не работает…
Могу ли я что-нибудь еще сделать?
Январь 2014
— последнее редактирование
Январь 2014
Попробуйте сначала любой другой браузер и отчитайтесь.
Если это поможет, нажмите белую кнопку XP и дайте мне немного XP.
Если это решит ваш вопрос, нажмите зеленую кнопку решения и отметьте его как решение, чтобы оно могло помочь другим с той же проблемой.
Январь 2014
— последнее редактирование
Январь 2014
Попробовал Opera, теперь работает Serverbrowser + Forums. Но я все еще сталкиваюсь с проблемами. Когда я пытаюсь подключиться к серверу, возникают следующие ошибки:
«Вы были отключены от EA в сети». и
«Не удалось связаться с BF4. Закройте его с помощью диспетчера задач».
Я уже пытался сделать то же самое, что вы советовали мне раньше (удалить папку веб-плагина и переустановить плагин), перезагрузиться, выйти из системы и снова войти в нее, а также множество других вещей, которые я нашел в сети, которые, как я думал, были способен сделать.
PS: Спасибо, что помогли мне и не подвели 😀
Январь 2014
Хорошо, есть еще несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы свести к минимуму возникновение этих ошибок:
Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать:
Сначала выполните следующие действия: http://help.
ea.com/ru/article/battlefield-4-punkbuster-troubleshooting/
Также , попробуйте следующие дополнительные шаги, если вышеуказанное не работает:
1. Откройте брандмауэр Windows
2. Нажмите дополнительные настройки (слева), а затем входящие (также слева)
3. Найдите PnkbstrA.exe и PnkbstrB. exe (если у вас их два, все в порядке)
4. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из них> свойства> программы и службы
5. Убедитесь, что стоит галочка «все программы, соответствующие спецификациям»
6. Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите все 3 галочки. Домен, частный и общедоступный.
7. НЕ ЗАБУДЬТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО ДЛЯ ВСЕХ файлов PnkBstr. Затем сохраните и выйдите.
8. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4 и удалите папку «Pb».
9. Перейдите по этим 2 ссылкам:
http://websec.evenbalance.com/downloader/download.php?file=1
http://www.evenbalance.com/downloads/pbsvc/pbsvc.exe
10.
Скачайте и установите оба
11. Запустить Pbsetup.exe (первая ссылка)
12. Добавить игру (например, bf4)
13. Проверить наличие обновлений.
— Переустановите DirectX.
1: перейдите в C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\__Installer\directx\redist
2: Найдите файл с именем DXSETUP.exe, щелкните правой кнопкой мыши и выберите ЗАПУСК ОТ АДМИНИСТРАТОРА. Установите его. Он должен обновить вашу установку DirectX.
3: Возможно, сначала потребуется перезагрузить компьютер.
4: попробуйте запустить игру.
Тогда все равно не работает….
— Обновите платформу Microsoft .NET.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851
Восстановите драйверы и обновите их.
Убедитесь, что вы отключили все программы для блокировки рекламы и приложений в своем браузере и используете последнюю версию Adobe Flash.
Если это поможет, нажмите белую кнопку XP и дайте мне немного XP.
Если это решит ваш вопрос, нажмите зеленую кнопку решения и отметьте его как решение, чтобы оно могло помочь другим с той же проблемой.
Январь 2014
— последнее редактирование
Январь 2014
Я следовал решению № 2 до шага 7, и теперь оно работает. 😀
Спасибо за ваши усилия, примите мою благодарность!
Январь 2014
Рад слышать, что ваша проблема решена, увидимся на поле боя!mileyvery-happy:
Если это поможет, нажмите белую кнопку XP и дайте мне немного XP.
Если это решит ваш вопрос, нажмите зеленую кнопку решения и отметьте его как решение, чтобы оно могло помочь другим с той же проблемой.
март 2014 г.
Похоже, вы эксперт в этом, поэтому мне интересно, есть ли у вас решение проблемы с Origin:
«Не удалось подключиться к серверу, повторите попытку через несколько минут»
Я просмотрел 20 разных тем, и ничего не работает, поэтому я не могу получить доступ к многопользовательской игре Battlefield 4.
Спасибо!
Герой (пенсионер)
март 2014 г.
— последнее редактирование
декабрь 2014 г.
@BalanseRor Я предлагаю вам попробовать это, для некоторых это решило аналогичные проблемы.
1 — Войдите в свой модем/маршрутизатор
2 — Выключите UPNP.
3 — Отключить службу UPnP ПК:
4 — Нажмите: кнопку Windows, должно появиться окно. Напишите: «services.msc» (без «), затем нажмите ввод.
5 — В списке служб прокрутите вниз до «UPnP Device Host», щелкните его и нажмите «Остановить службу». Теперь сделайте то же самое, но с служба «Обнаружение SSDP».
6 — Выйдите из окна и перейдите в панель управления->Сеть и Интернет->Центр управления сетями и общим доступом->Изменить дополнительные параметры общего доступа (слева)->В разделе «Обнаружение сети» выберите для включения обнаружение вне сети
7 — Сохраните изменения
Попробуйте также,
Включите следующие сетевые порты в вашем соединении: портов, посетите http://www.
portforward.com/ или обратитесь к производителю маршрутизатора.
Не могли бы вы предоставить нам некоторые подробности о вашем интернет-соединении?
Battlelog не работает. Не могу зайти ни на один сервер или играть в кампанию.
март 2013 г.
По какой-то причине, когда я нахожусь в браузере серверов Battlelog и нажимаю кнопку «Присоединиться к серверу», ничего не происходит, или кнопку воспроизведения рядом с именем сервера. Ни один из них не работает, и я не могу играть в игру. На главной странице Battlelog эти кнопки ничего не делают: «Быстрый матч», «Играть в кооперативе», «Играть в кампанию». Я не могу изменить свою фотографию профиля или значок солдата. Меня это очень раздражает, может кто-нибудь помочь?
Никаких ошибок или сообщений не появляется, когда я нажимаю кнопку, она просто ничего не делает. Попробовал на другом компе, все работает, но не могу играть на этом компе.
Эта проблема возникла у 21 человека.
Герой (пенсионер)
март 2013 г.
Привет!
Попробуйте восстановить Battlefield 3, а также Origin. Обновите страницу Battlelog с помощью F5 и очистите весь веб-кеш.
Эта проблема давно не решается? Или вы недавно истек этот срок?
Дайте мне знать, работает это или нет.
— С уважением, Тимми.
апрель 2013
У меня эта проблема уже почти 2 недели (только что получил игру).
Я могу загрузить журнал боевых действий, но не могу нажать ни одну из кнопок. Если я захожу на сервер и нажимаю «Присоединиться к игре», появляется сообщение «Загрузить обновление», которое я не могу нажать (и раскрывающийся список не работает. Все кнопки, такие как «запустить кампанию», ничего не делают.
Я Пробовал Chrome, Firefox, IE. У меня Windows 8. Пробовал запускать от имени администратора, 2 раза переустанавливал игру, 1 раз чинил.
Также делал то же самое для Origin. Переустанавливал панкбастер. даже пытался загрузить bf3.exe как игру, не относящуюся к Steam, и в этом случае он загружает баттллог и снова ничего не делает.0003
Май 2013
такая же проблема и у меня. у меня была эта игра какое-то время, и мне очень нравилось играть в нее с моими друзьями, пока однажды я ни по какой причине не мог щелкнуть что-либо в боевом журнале. все, что я могу сделать, это форум и статистика моего профиля и т. д.
я не могу установить многопользовательские фильтры или присоединиться к игре, а также не могу играть в одиночную игру или кооператив. я не могу получить доступ к выпадающему спискуmileymad:
Если кто-то знает, как это исправить или связался с Origin по этому поводу, сообщите мне
июнь 2013
Хорошо, ребята, у меня есть мин на работу XD
вам нужно зайти в касперский и перейти к настройке, а затем отключить безопасность.
затем перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши касперский и нажмите выход. тогда это должно работать. я сделал это прошлой ночью с другом. как только вы закончите играть, вы можете снова включить касперского
Июль 2013
ПРАВИЛЬНО!!!!, ну, у меня такая же проблема уже как минимум 4 недели, может, 5, у меня было бесчисленное количество проблем с этой игрой, я не запускаю никаких антивирусных программ, так как я не охота на порно **бип** и теневой Уэбб парень. пожалуйста, напишите мне (mangled_hotmail.com), если вы найдете решение причины, по которой веб-браузер сосет большой гибкий осел **бип** и не работает. (проблемы пока 1. купить игру на cd, поставить на диск (скачать 22,4 гб) ….останавливается на 99% 3x, получите электронное письмо от интернет-провайдера, вы превысили свое использование на **бип** тонну, заплатите 360 долларов. но как? игра устанавливается со скоростью чтения с диска…, проблема 2 — ЦП бульдозера не принимает игру без перепрошивки биоса и обновления, хорошая работа, это страшно **бип** делать это, когда ты понятия не имеешь, как это сделать сделай это.